Régime d’assurance collective complémentaire étudiant
Cégep de Jonquière – formation régulière
Étant un(e) étudiant(e) à temps plein, vous êtes membre de votre association étudiante, ce qui vous inscrit automatiquement au service de régime d’assurance collective complémentaire étudiante ainsi qu’au programme d’aide étudiant (PAE) de l’AGEECJ.
Vous remarquerez que les frais du l’assurance et du PAE se retrouvent sur la facture d’inscription que vous avez reçue par le Cégep. Comme il s’agit d’un régime collectif, les étudiantes et étudiants du Cégep de Jonquière, membres de l’AGEECJ, sont automatiquement inscrit(e)s et doivent obligatoirement payer les frais en même temps que le paiement de leur inscription (qu’ils souhaitent conserver l’assurance ou non) sous peine de se retrouver avec un frais non payé à la session suivante et ainsi avoir des fonctionnalités Colnet bloquées.
La couverture étant automatique mais facultative, vous pourrez vous en désister au moment opportun (voir la question ‘’Comment puis-je me désinscrire de l’assurance et être remboursé(e) ?’’ de la foire aux questions pour en savoir plus sur comment procéder).
Vous pouvez cliquez ici pour en savoir plus sur votre adhésion et votre couverture.
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter Plan Major, le courtier du Régime de l’AGEECJ, au 1-877-976-2567 ou au etudiant@planmajor.ca .
Pourquoi l’association étudiante a-t ’elle souscrite à un tel service d’assurance pour ses membres ?
Le besoin se faisant sentir par la population étudiante, des discussions ont commencé à avoir lieux à l’automne 2020 en lien avec les assurances collectives étudiantes.
Un référendum a ensuite été mené à l’hiver 2022 afin de déterminer si l’AGEECJ allait offrir ce service automatique mais non obligatoire à sa communauté étudiante. Ce sont 2560 répondants qui ont voté ‘’oui’’ à 78,28% et ‘’non’’ à 21,72% pour le régime d’assurance collective. 77,50% des répondants ont répondu ‘’oui’’ et 22,5% ont répondu ‘’non’’ pour le programme d’aide étudiant non-remboursable.
Ce qui est donc ressorti de ce référendum est qu’une majorité d’étudiantes et d’étudiants étaient d’accord d’avoir cette offre d’assurance, celle-ci étant un service essentiel pour certains étudiant.e.s et facultatif pour celles et ceux qui n’en auraient pas besoin.
À la suite du référendum, le conseil d’administration de l’AGEECJ a reçu les deux compagnies spécialisées en assurance collective étudiante afin d’analyser les choix de services et de couvertures. Plan Major a été la compagnie retenue, vu son approche humaine et la qualité des services offerts dans les cégeps et les universités du Québec.
Le Cégep de Jonquière a ajouté ces frais à la facture d’hiver 2023 pour une session et s’apprête à l’intégrer à l’année avec la facturation de l’admission de l’année scolaire 2023-2024 (ce qui couvrira les membres de l’AGEECJ automatiquement pour l’année complète, sauf s’ils se désiste dans la périodes de retrait).
Quel.le.s étudiant.e.s sont inscrit.e.s à cette assurance ?
Les étudiantes et étudiants inscrit(e)s à temps plein à la formation régulière au Cégep de Jonquière ainsi que les étudiantes et étudiants inscrit(e)s à un AEC à temps plein à la formation continue MASTERA sont automatiquement inscrit(e)s au Régime d’assurance collective complémentaire étudiant et au programme d’aide étudiant (PAE).
Quand débutera ma couverture?
Pour les admis à la session d’automne, vous pourrez commencer à accumuler des factures remboursables à partir du 1er septembre. La période de couverture est : du 1er septembre au 31 août.
Pour les admis débutant à la session d’hiver, vous pourrez commencer à accumuler des factures remboursables à partir du 1er janvier. Votre période de couverture se déroulera du 1er janvier au 31 août. Pour l’année suivante, elle se renouvellera automatiquement pour passer du 1er septembre au 31 août (donc vous paierez à partir de ce moment-là à l’année).
Quels sont les numéros importants à retenir?
Numéro de certificat : Matricule étudiant (DA)
Numéro de groupe – santé dentaire : 59420
Numéro de groupe – voyage : 9426277-034
ID numérique – cabinet dentaire : TELUS ADJUDICARE 34 / AUTOBEN
Cliquez ici pour créer votre compte en ligne (possible après la période de désistement soit : 1er octobre à l’automne et 1er mars à l’hiver selon votre période d’admission).
Comment procéder pour faire une réclamation ?
Plusieurs moyens s’offrent à vous pour soumettre une réclamation, que ce soit par courriel, directement chez le professionnel, par le biais de l’application mobile ou le portail web, par télécopieur et par courrier postal.
1- Par courriel (la méthode sans soucis 😉 )
Pour soumettre une réclamation par courriel, vous pouvez numériser ou prendre une photo de votre facture (dentaire ou paramédicale) à l’aide de votre téléphone intelligent et l’acheminer par courriel à reclamation@planmajor.ca.
2- Directement chez le professionnel
Vous avez également la possibilité de demander à votre cabinet dentaire de soumettre un formulaire de réclamation dentaire directement pour vous, le total de votre facture pourrait être instantanément réduit selon les termes de votre couverture.
Vous devrez lui mentionner l’identificateur numérique TELUS ADJUDICARE 34 / AUTOBEN, votre numéro de groupe et votre matricule étudiant.
3- Portail web et application mobile
Les réclamations peuvent être soumises à partir de l’application mobile et du portail web. À partir de votre profil, vous pouvez compléter vos demandes de prestations et fournir vos reçus au besoin. De plus, il est fortement recommandé de personnaliser vos coordonnées bancaires sous « Dépôt Direct », si vous souhaitez recevoir votre remboursement plus rapidement.
Vous serez invité à créer votre compte (après la fin de la période de désistement) à l’aide de votre numéro de certificat (matricule étudiant), numéro de groupe, date de naissance et code postal indiqué à votre dossier scolaire :
Numéro de certificat : Matricule étudiant (DA)
Numéro de groupe – santé dentaire : 59420
Numéro de groupe – voyage : 9426277-034
ID numérique – cabinet dentaire : TELUS ADJUDICARE 34 / AUTOBEN
Cliquez ici pour créer votre compte en ligne (possible à partir de la 6e semaine de cours).
Ici pour télécharger l’application :
Via Google Play
Via Apple Store
Qu’est-ce qui est pris en charge par l’assurance ?
Comme le régime d’assurance collective étudiant est un régime de santé complémentaire, nous vous recommandons de ne pas vous désinscrire du régime public (RAMQ) ou d’un régime privé d’une autre assurance (celle de votre employeur, de votre conjoint.e. ou de vos parents, etc).
Il est bon à savoir que votre assurance étudiante à faible coût vous permet d’avoir accès à des soins de santé qui pourraient ne pas être inclus dans votre couverture principale, ce qui peut, au final, devenir avantageux pour vous en les combinant.
Obtenez plus de renseignement sur la coordination de prestation sur le site de Plan Major, dans l’onglet « Réclamation 101 ».
Visiter le site de Plan Major pour tout savoir sur votre couverture.
Quel est le coût pour les assurances ?
Pour les admis(es) à la session d’automne, le régime d’assurance collective vous en coutera 84$ pour la période du 1er septembre au 31 août. Le programme d’aide étudiant vous coutera 12$, non-remboursable, pour la même période de couverture.
Pour les admis(es) à la session d’hiver, le régime d’assurance collective vous en coutera 42$ pour la période du 1er janvier au 31 août. Le programme d’aide étudiant vous coutera 6$, non-remboursable, pour la même période de couverture.
*Ces frais peuvent être sujets à changement.
De quelle manière l’assurance est-elle facturée?
Étant un étudiant.e à temps plein, vous êtes automatiquement inscrite ou inscrit au régime.
Ainsi, les frais sont ajoutés à votre facture lors de votre inscription au cégep. Celui-ci n’est cependant pas obligatoire; Il faudra, si vous le désirez, vous désister du régime dans la période de désistement (voir la question ‘’Comment puis-je me désinscrire de l’assurance et être remboursé(e) ?’’ pour connaître les dates de votre période de désistement et comment procéder).
Vous recevrez une facture supplémentaire par Plan Major si vous décidez d’ajouter des personnes à charge (membres de votre famille) à votre Régime (voir la question ‘’Puis-je ajouter les membres de ma famille à ma couverture ?’’ de la foire aux questions à ce sujet).
Comment puis-je me désinscrire de l’assurance et être remboursé(e) ?
Le régime d’assurance collective est automatique, mais non-obligatoire.
Comme il s’agit d’un régime collectif, les étudiantes et étudiants du Cégep de Jonquière ou de MASTERA formation continue, membres de l’AGEECJ, sont automatiquement inscrit(e)s et doivent obligatoirement acquitter les frais relatif à l’assurance collective étudiante et le PAE en début de session (qu’ils souhaitent conserver l’assurance ou non).
Si vous êtes admis(es) à la session d’automne ou à la session d’hiver vous pourrez, pendant la période de retrait et de changement de couverture qui se déroulera du 1er au 30 septembre à l’automne et du 1er au 28 février à l’hiver, si vous le désirez , inclure des personnes à charge à votre Régime ou vous en désister.
Les admis de la session d’automne n’ont aucun frais à débourser à la session d’hiver et ne peuvent se désister dans la période de retrait prévue à l’hiver.
Via le formulaire de désistement dans l’onglet ‘’Désistement’’ du site internet de Plan Major, vous pourrez procéder, lors de la période de désistement mentionnée ci-haut, à votre désistement de l’assurance.
Un courriel de confirmation de votre désistement vous sera envoyé (à conserver précieusement) et un remboursement sera effectué via vos informations bancaires fournies. Le remboursement se passera généralement durant les deux semaines suivant la fin de la période de désistement et de modification.
Puis-je ajouter les membres de ma famille à ma couverture ?
Lors de la période de retrait et de modification, il est possible pour vous d’ajouter votre conjointe ou conjoint (de fait ou non) ainsi que vos enfants au Régime en payant des frais supplémentaires à moindre coût. Visitez l’onglet ‘’Le régime’’ dans la section ‘’Couverture familiale’’ pour plus d’information ICI.
NB: Les frais reliés à l’ajout de membres de votre famille se doivent d’être acquittés avant la fermeture de la période de désistement et de modification de couverture. Les membres de votre famille n’étant pas inscrits au Cégep de Jonquière, la facture reliée à leur ajout vous proviendra de Plan Major.
Ai-je accès à des rabais spéciaux?
Parce que votre santé leur tient à cœur, Plan Major a créé Rabais-Réseau qui permet aux membres d’obtenir des tarifs préférentiels auprès de nombreux professionnels.
Il vous est ainsi possible de prendre un rendez-vous avec un ou un professionnel membre du Rabais-Réseau Plan Major.
Au final, il est de votre décision de consulter un spécialiste de votre choix ou un spécialiste listé dans le Rabais-Réseau de Plan Major. Les remboursements prévus par votre couverture s’appliqueront peu importe le spécialiste visité.
Est-ce que le service d’assurance collective peut être revu par l’association étudiante?
Le projet d’avoir un service d’assurance collective ayant été initié et voté par les membres étudiantes et étudiants, ils sont celles et ceux qui ont le pouvoir de modifier le service ou de revoir la décision.
L’association étudiante étant une instance démocratique, les membres voulant poser des questions, discuter de modification ou amener certaines préoccupations doivent le faire via les instances de l’AGEECJ (conseil exécutif, conseil d’administration ou assemblée générale).
Où puis-je m’informer davantage sur le service d’assurance collective et le programme d’aide étudiant?
Clique ici pour en savoir plus sur ton régime.
À qui puis-je m’adresser si j’ai des questions sur la couverture ou le PAE?
Vous pouvez rejoindre le service client de Plan Major par:
Téléphone : 1-877-976-2567
Courriel : etudiant@planmajor.ca